Skjulte konsekvenser ved konflikter

Når prisen på en byggekonflikt gøres op, slår afskrivninger og mindre salg samt dårligere relationer til kunderne, voldsomt igennem på bundlinjen, lyder det fra Mediationsinstituttet.
Det er ikke kun advokat- og sagsomkostninger, der bebyrder virksomheder økonomisk efter en byggekonflikt. Det er også forbundet med indirekte omkostninger. Foto: Colourbox.
Det er ikke kun advokat- og sagsomkostninger, der bebyrder virksomheder økonomisk efter en byggekonflikt. Det er også forbundet med indirekte omkostninger. Foto: Colourbox.

Syv indirekte omkostninger

  • 1. Forsinkelser i byggeriet giver anledning til omkostninger, fordi byggevirksomheder ikke med kort varsel kan flytte mandskab og materiel til andre byggeprojekter.
  • 2. Likviditetsklemmer mellem byggeriets parter giver ikke i sig selv omkostninger, men er en faktor, der giver anledning til omkostninger, når de fører til ufordelagtige forlig eller udløser konkurser.
  • 3. Store afskrivninger ved tabt sag eller forlig kommer enten når en byggevirksomhed taber en voldgift eller retssag eller vælger at indgå et forlig, der indebærer en afskrivning for virksomheden.
  • 4. Kvalitetsforringelser i byggeriet. Ifølge undersøgelsen kan langvarige konflikter føre til betydelige kvalitetsforringelser i byggeriet for eksempel som følge af tabt arbejdstid og produktivitet.
  • 5. Omdømmetab og forringede relationer blandt byggeriets parter.
  • 6. Konkurserklæringer blandt byggeriets parter er udpeget som en signifikant indirekte omkostning ved byggekonflikter af 48 procent af undersøgelsens respondenter.
  • 7. Nedsat omsætningsevne blandt byggeriets parter er konsekvens af, at tid brugt på konflikter ikke kan bruges på salg og udvikling af virksomheden.

Mediationsinstituttet, som tilbyder konfliktløsning udenom retten, har foretaget en undersøgelse, der stiller skarpt på de indirekte omkostninger i forbindelse med konflikter i byggeriet. Og konklussionen lyder, at de indirekte omkostninger er langt højere end de direkte – såsom advokat- og sagsomkostninger. Det skriver Mediationsinstituttet i en pressemeddelelse.

Interviews med 65 af byggeriets interessenter, primært byggevirksomheder, viser, at garantier, forsikringer og usikkerhedsfaktorer får dem til at indlægge en margin i priserne på 10-12 procent. Hvis dette er repræsentativt for branchen som helhed, er de indirekte omkostninger cirka 20 gange større end de direkte omkostninger, der af Mediationsinstituttets hvidbog fra 2016 blev skønnet til cirka 0,5 procent af omsætningen i byggebranchen.

Selvforstærkende effekt

De indirekte omkostninger stammer ifølge Mediationsinstituttet fra forsinkelser, likviditetsklemmer, afskrivninger, kvalitetsforringelser, omdømmetab, nedsat omsætningsevne og i nogle tilfælde konkurser.

Disse faktorer forhøjer byggeriets samlede omkostninger og presser således yderligere branchens beskedne profitabilitet, som gennemsnitligt var 6,7 procent i perioden 2008-2014. Derudover har de indirekte omkostninger en selvforstærkende effekt, da eksempelvis forsinkelser og kvalitetsforringelser ofte lægger kimen til nye konflikter, lyder det fra Mediationsinstituttet.

Mange byggevirksomheder og øvrige interessenter inden for byggeriet efterspørger derfor nye konfliktløsningsmetoder, der kan forhindre eller reducere både de direkte og indirekte omkostninger ved byggekonflikter.

Relateret indhold