GSV er til stede på de største danske byggepladser, og her er det de store danske og internationale entreprenører og virksomheder, der i stigende grad forlanger dokumentation og professionelle processer. Det oplyser materialeudlejeren i en pressemeddelelse.
De stigende krav er ikke kun noget, GSV oplever. Ifølge en undersøgelse fra Dansk Standard og Dansk Forening for kvalitet mener hele 82 procent af de danske virksomheder, at ISO9001s betydning kun vil blive større i fremtiden.
Herhjemme er det blandt andet større kunder som leverer til Femern, og store internationale tech-virksomheder, der bygger i Fredericia, Odense og Viborg, som stiller krav til den høje kvalitet.
Øger tilfredsheden
I GSV leverer man i stigende grad materiel til de helt store byggepladser og her er ISO9001 en nødvendighed. Det betyder blandt andet, at virksomheden efterlever krav til, hvordan man opbygger og vedligeholder ledelsessystemer, som tilgodeser både kunder, myndigheder og lovmæssige krav. For at få certificeringen skal man fremme en stærk tilgang til processer, hvor det særligt er kundernes behov, effektivitet, objektive målinger og merværdi, der er i fokus.
– Vi måler stringent på, at kvaliteten er i top, og netop derfor giver det god mening, at vi nu også bliver ISO-certificeret. Det beviser nemlig, at kvaliteten kommer fra tophylden, og at vi konstant arbejder på at gøre vores processer bedre. Og så er det også en kæmpe cadeau til vores medarbejdere, at en ekstern certificering nu blåstempler, at vores processer og ledelsessystemer er af høj kvalitet, siger COO i GSV Materieludlejning Frank Olesen.
Hele 78 procent af de danske virksomheder oplever forbedret samarbejde med leverandører og samarbejdspartnere efter ISO-certificeringen og hele 78 procent har øget kundetilfredsheden.
– De tal glæder vi os til at være en del af. Jeg tror, vi kan være med til at løfte standarden ikke kun for os selv og vores kunder, men også for de andre i branchen. Og så håber jeg, at vores nye certificering kun vil give endnu flere positive kunderelationer fremover, siger Frank Olesen.