Opfordring: Giv den gode tone på arbejdspladsen et eftersyn

Det er en afgørende forudsætning for at tiltrække og fastholde arbejdskraft, at omgangstonen på arbejdspladsen levner plads til alle. Både de nye og de mere erfarne.
Morten Frihagen.

Kollegerne, samarbejdet og den daglige omgangsform er et vigtigt element i, om man har lyst til at møde på arbejde og gøre sig umage med de opgaver, man skal løse. Det er helt naturligt, fordi vi tilbringer halvdelen af dagen i fællesskabet med kolleger.

Det gælder ikke kun de ansatte, men også den, der ejer eller leder virksomheden.

Derfor er det lederens opgave at holde øje med omgangstonen på arbejdspladsen. Ikke kun for medarbejdernes og ens egen skyld, men også for virksomhedens drift. Er omgangstonen negativ, præget af mistillid eller smådrillerier, forsvinder arbejdsglæden, og antallet af sygedage stiger. På den måde afspejler dagligdagen sig både i virksomhedens effektivitet, dens resultater og evnen til at holde fast på de gode medarbejdere.

Nu har håndværks- og byggefagene været typiske mandefag, præget af en århundredelang tradition for at sige tingene ret direkte. Men det er under forandring.

Derfor skal omgangsformen i en moderne virksomhed tilpasses, så alle generationer føler sig godt tilpas på arbejdspladsen. Der skal tages hensyn til den nye lærling, så han eller hun føler sig velkommen blandt de garvede kolleger. Og der skal tages imod den nyansatte på en måde, så vedkommende falder til.

Men omgangstonen skal også passe til de ældre. Deres erfaring er ofte værdifuld for virksomheden, og her kan kammeratskabet og den daglige oplevelse af fællesskab give lyst til at fortsætte et år eller to efter den officielle pensionsalder.

Læs også

Ny pris vil fremme trivslen i byggeriet

Det er især vigtigt i en tid, hvor det er vanskeligt at finde den helt rigtige medarbejder med de rette kvalifikationer.

Stop op og lyt

Mange ledere vil sige, at den opgave er en selvfølge. Ikke mindst de mange håndværksmestre, der tager lærlinge og gør et stort arbejde for at lære dem op og uddanne dem til dygtige svende.

Læs også

”Det må kunne gøres bedre”: Iværksættere får støtte til innovative produkter

Men sådan er det desværre ikke altid. Man kan ikke blot konkludere, at tonen er i orden, fordi de ansatte bliver i virksomheden. Derfor bør man som leder en gang imellem stoppe op og lytte.

Holder de ansatte den gode tone? Er der nogen, der behandles hårdere end andre, og får den nye lærling den venlige vejledning, der skal til i starten? Selvfølgelig skal man også se indad. Mødes man selv af en tilsvarende god tone, der gør det rart at gå på arbejde, og bidrager man selv i dagligdagen – også når der skal gives kritik eller uddeles utaknemmelige opgaver?

Forandring kræver tid

Det er vanskeligt at ændre en årelang tradition. Nogle steder kan kulturen være så nedslidt eller ude af trit, at der skal en gennemgribende forandring til. I den situation står lederen over for en vanskelig opgave, der kræver planlægning og udarbejdelse af klare retningslinjer i virksomheden.

Læs også

Et fyrtårn for lærlingeansvar: 24 meter højt udsigtspunkt står klar ved Femern

I enkelte situationer kan det ligefrem betyde, at der er brug for hjælp udefra. Sådan som vi som arbejdsgiverforening oplever, når vi bliver bedt om at rådgive, fordi tingene er gået i hårdknude, og gemytterne er kommet for langt fra hinanden.

Men er der mindre problemer, skal omgangstonen de fleste steder blot justeres over tid med små løft. For eksempel med en opfordring til at skabe den gode stemning ved, at alle siger godmorgen, når man møder en kollega ved dagens begyndelse.

Et byggemøde kan afsluttes med en påmindelse om, at man ikke nøjes med kritik, men også anerkender, når en særlig opgave fortjener det. Og ved passende lejligheder kan man gøre opmærksom på, at man sammen skal huske at tage godt imod den nye lærling, eller at man bør skrue ned for den lidt for direkte tone, som er blevet en dårlig vane.

Læs også

Danmarks sikkerhed afhænger i høj grad af byggeriets indsats

Giver man på den måde den gode tone lidt ekstra opmærksomhed en gang imellem, sikrer man, at tingene ikke løber af sporet. Ikke kun fordi alle selvfølgelig skal have en ordentlig arbejdsdag, men også fordi det er en afgørende forudsætning for virksomhedens mulighed for at få og fastholde arbejdskraft. Vi ønsker alle at arbejde der, hvor det er rart at være.

Relateret indhold