Forbrugerombudsmanden modtager løbende sager fra politiet til udtalelse, hvor håndværksfirmaer uretmæssigt markedsfører sig som værende omfattet af Dansk Byggeris garantiordning – Byg Garanti – som dækker eventuelle fejl og mangler ved det udførte arbejde. Det kan læses i Forbrugerombudsmandens årsberetning for 2014, der netop er udkommet.
Institutionen modtog gennem sidste år 23 sager, og det er den generelle opfattelse, at det er i strid med markedsføringslovens paragraf 3 om vildledende markedsføring, hvis en virksomhed i strid med sandheden oplyser, at deres arbejde er omfattet af en garantiordning.
Når Forbrugerombudsmanden har afgivet udtalelse i sagen, færdigbehandles den af anklagemyndigheden. Sagerne ender typisk med en bøde i størrelsesordnen 20.000 kroner – dog kan der være formildende eller skærpende omstændigheder.
